Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Meditsoul zufrieden bist.
Freiwilliges Rückgaberecht
Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
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Der Artikel befindet sich in unbenutztem Zustand.
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Der Artikel weist keine Beschädigungen oder übermässige Gebrauchsspuren auf.
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Die Rücksendung erfolgt nach vorheriger Kontaktaufnahme mit unserem Support.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen, sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines beschädigten Artikels erfolgt.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Sollte dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:
Wir werden gemeinsam eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden.
Gesetzlicher Hinweis
Nach Schweizer Recht besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Meditsoul gewährt seinen Kundinnen und Kunden jedoch freiwillig das oben beschriebene Rückgaberecht von 30 Tagen.
Kontakt
Soltermann Commerce
Marke: Meditsoul
Oberstrasse 75
3550 Langnau im Emmental
Schweiz
E-Mail: support@meditsoul.com